Çağrı Merkezi Sistemlerinde Bulut Teknolojisinin Rolü ve Avantajları
Günümüzde işletmeler, müşteri deneyimini en üst seviyeye çıkarmak için çağrı merkezi çözümlerinde bulut teknolojisinden yararlanıyor. Bulut teknolojisi sayesinde çağrı merkezleri,