--- title: "Metro Ethernet" description: "Karel Metro Ethernet ile işinizi hızlandırın! 10 Gbps'ye kadar hız, %99.9 SLA garantisi, simetrik bağlantı. Kesintisiz iletişim için hemen başvurun!" url: "https://karelbulut.com/metro-ethernet/" site: "Karel" lang: "tr" type: "page" author: "Kemal Çopra" published: "2025-05-11T17:43:37+00:00" modified: "2026-01-23T11:38:23+00:00" image: "https://karelbulut.com/wp-content/uploads/2025/08/Karel-Internet.png" --- ![](https://karelbulut.com/wp-content/uploads/2025/08/Karel-Internet.png) # Metro Ethernet ### 🚀 İşletmeniz İçin Kesintisiz ve Yüksek Hızlı Metro Ethernet Kritik iş süreçlerinizi kesintisiz ve yüksek hızlı bağlantıyla destekleyin. Fiber altyapıyla 10 Gbps’ye kadar çıkabilen hızlar, 7/24 destek ve düşük gecikme garantisiyle hizmetinizde. ### %99.9 SLA garantisi ### Simetrik Upload & Download ### İşletmenize özel VLAN yapılandırması [ Hemen Başvur ](#modal-47) ### 0216 222 0 333 Çağrı Merkezi - [ Metro Ethernet Nedir? ](#nedir) - [ Avantajları ](#avantaj) - [ Kullanım Alanları ](#kullanim) - [ Sıkça Sorulan Sorular ](#sss) ## Metro Ethernet Nedir? **Metro Ethernet**, şehir içi yüksek hızlı internet bağlantısı sunan, fiber optik altyapıya dayalı kurumsal bir ağ teknolojisidir. İşletmelerin merkez ofisleri, şubeleri, veri merkezleri ve bulut sistemleri arasında **kesintisiz, simetrik ve güvenli iletişim** sağlar. Metro Ethernet, geleneksel DSL veya kablo internet çözümlerinden farklı olarak, **yüksek bant genişliği**, **düşük gecikme süresi** ve **7/24 teknik destek** gibi avantajlar sunarak kurumsal ihtiyaçlara özel geliştirilmiştir. 10 Mbps’ten 10 Gbps’ye kadar ölçeklenebilen hız seçenekleri sayesinde her ölçekteki işletmeye uyum sağlar. Fiber tabanlı bu altyapı, özellikle **veri yoğun uygulamalar**, **VoIP**, **video konferans**, **VPN** ve **bulut bilişim** gibi kritik iş süreçlerinde maksimum performans sunar. ![](https://karelbulut.com/wp-content/uploads/2025/08/Metro-Ethernet.png) ## Metro Ethernetin Avantajları ### Yüksek Hız ve Geniş Bant Genişliği Metro Ethernet bağlantıları, 10 Mbps’ten başlayıp 10 Gbps’ye kadar ölçeklenebilir hızlar sunar. Bu sayede büyük veri transferleri, bulut sistemleri ve medya akışları kesintisiz gerçekleşir. ### Simetrik Upload ve Download Hızları Veri gönderimi ve alımı eşit hızda gerçekleşir. Bu özellik özellikle sunucu bağlantıları, yedekleme sistemleri ve canlı yayınlar için büyük avantaj sağlar. ### Düşük Gecikme ve Yüksek Stabilite Fiber optik altyapı sayesinde Metro Ethernet, düşük gecikme süresi ve yüksek kararlılıkla çalışır. Gerçek zamanlı uygulamalarda (VoIP, video konferans, uzaktan çalışma) ideal çözümdür. ### Kolay Ölçeklenebilirlik İşletmenizin ihtiyaçlarına göre hız ve kapasite kolayca artırılabilir. Şube sayısı artsa da aynı ağ üzerinden entegre bir yapı kurulabilir. ### Yüksek Güvenlik Metro Ethernet, özel VLAN yapılandırmaları ile şirket içi veri trafiğini izole eder. Bu da dış tehditlere karşı koruma sağlar. ## Kullanım Alanları ### Çok Şubeli Şirketler Birden fazla ofisi veya şubesi olan işletmeler, Metro Ethernet ile tüm lokasyonlarını tek bir özel ağda buluşturabilir. Böylece dosya paylaşımı, uygulama erişimi ve merkezi yönetim kolaylaşır. ### Çağrı Merkezleri ve BPO'lar Çağrı merkezlerinin yüksek ses ve veri trafiğini sorunsuz şekilde taşıyabilen Metro Ethernet, düşük gecikmeli bağlantısıyla müşteri memnuniyetine katkı sağlar. ### Finans ve Bankacılık Sektörü Banka şubeleri ve veri merkezleri arasında güvenli ve anlık bağlantı için Metro Ethernet tercih edilir. Gerçek zamanlı işlem gerektiren finansal uygulamalar için idealdir. ### Organize Sanayi Bölgeleri (OSB) Organize Sanayi Bölgeleri (OSB’ler), birçok farklı sektörün üretim yaptığı, yüksek veri ihtiyacına sahip alanlardır. Metro Ethernet, OSB’lerdeki işletmelere yüksek hızlı, güvenli ve ölçeklenebilir internet bağlantısı sunarak dijital altyapılarını güçlendirir. ### Medya ve Yayıncılık Sektörü Video prodüksiyonu, canlı yayınlar ve büyük boyutlu medya dosyalarının transferi için yüksek bant genişliği gereklidir. Metro Ethernet bu ihtiyacı karşılar. ### Eğitim Kurumları ve Üniversiteler Kampüsler arası ağ bağlantısı, online ders sistemleri ve uzaktan erişim gibi ihtiyaçlar için Metro Ethernet güvenilir bir çözümdür. ## Sıkça Sorulan Sorular #### [ Metro Ethernet nedir, ne işe yarar?](#collapse-9111) Metro Ethernet, **fiber optik altyapı** üzerinden sunulan, işletmelere özel **yüksek hızlı ve simetrik internet ve veri iletişim** çözümüdür. Kurumların merkez ofisleri, şubeleri, veri merkezleri ve bulut platformları arasında **kesintisiz, güvenli ve garantili bant genişliği** ile bağlantı kurulmasını sağlar. Metropolitan Area Network (MAN) yapısına sahip Metro Ethernet; bir işletmenin **birden fazla lokasyonunu**, şehir içi veya şehirler arası olarak **özel ve izole veri devreleri** üzerinden birbirine bağlar. Paylaşımlı internet bağlantılarının aksine, **tamamen kuruma tahsis edilmiş** altyapı sunar. Metro Ethernet Ne İşe Yarar? Metro Ethernet’in en önemli avantajı **simetrik hızdır**. Yani **yükleme (upload) ve indirme (download) hızları eşittir**. Bu özellik, günümüzün veri yoğun iş süreçleri için kritik öneme sahiptir. #### [ Metro Ethernete nasıl başvurabilirim? ](#collapse-9112) Metro Ethernet başvurusu **4 basit adımda** tamamlanır: 1. **Başvuru** 0216 222 0 333 Karel direk satış hattı üzerinden veya bayilerimizle iletişime geçerek talebinizi iletirsiniz. 2. **İhtiyaç Belirleme** Hız ihtiyacı, lokasyon sayısı ve simetrik bağlantı gereksinimi gibi detaylar netleştirilir. 3. **Altyapı Kontrolü (Ücretsiz)** Adresinizde Metro Ethernet altyapısının olup olmadığı ücretsiz olarak kontrol edilir. Ayrıca, kurulum süreci ve maliyet bilgisi paylaşılır. 4. **Sözleşme ve Kurulum** Teklif onaylanır, sözleşme imzalanır ve fiber kurulum yapılır. #### [ Metro Ethernet ile ADSL arasındaki fark nedir?](#collapse-9113) **Metro Ethernet** ve **ADSL** arasındaki farklar, altyapı ve performans kaynaklıdır. **ADSL**, bakır telefon kabloları üzerinden hizmet verirken, **Metro Ethernet** fiber optik kablolar kullanır, bu da çok daha yüksek hızlar sağlar. **ADSL** maksimum 24 Mbps'ye kadar hız sunarken, **Metro Ethernet** **10 Gbps** ve daha yüksek hızlar sunabilir. Ayrıca, **ADSL** asimetrik bağlantı sunarken, **Metro Ethernet** simetrik bağlantı sağlar; yani indirme ve yükleme hızları eşittir. **ADSL** genellikle ev kullanıcıları ve küçük işletmeler için uygundur, **Metro Ethernet** ise kurumsal kullanım için tasarlanmıştır; paylaşımsız bağlantı ve yüksek hız sunar. Bu nedenle, büyük işletmeler ve kritik iş süreçleri için daha güvenilir ve hızlı bir çözüm sunar. #### [ Metro Ethernet ile fiber internet arasındaki fark nedir?](#collapse-9114) **Kullanıcı Tipi**: Fiber internet, bireysel kullanıcılar ve küçük işletmeler için uygunken, Metro Ethernet kurumsal müşteriler için tasarlanmıştır. **Bağlantı Türü**: Fiber internet asimetrik ve paylaşımlı altyapı kullanabilirken, Metro Ethernet simetrik, paylaşımsız bağlantı sunar. **SLA Garantisi**: Metro Ethernet, %99 uptime garantisi ile kesintisiz hizmet sunar. **Fiyatlandırma**: Metro Ethernet, daha yüksek maliyetli ancak yüksek performans ve garantili hizmet sağlar. #### [ Simetrik internet nedir, neden önemlidir?](#collapse-9115) Simetrik internet, **indirme (download) ve yükleme (upload) hızlarının eşit olduğu** internet bağlantısı türüdür. Örneğin, 100 Mbps simetrik internette hem indirme hem de yükleme hızı **100 Mbps** olur. Bu, genellikle **asimetrik bağlantılardan** farklıdır, çünkü asimetrik bağlantılarda indirme hızı yükleme hızından çok daha yüksektir. **Neden Önemlidir?** Simetrik internet, özellikle **video konferanslar**, **bulut uygulamaları**, **veri transferi** ve **sunucu barındırma** gibi işlemler için kritik öneme sahiptir. Yükleme hızı düşük olduğunda, video konferanslarda görüntü donabilir, bulut sistemlere dosya yüklerken işlemler yavaşlar ve büyük dosya transferleri uzun sürebilir. Ayrıca, **çoklu kullanıcı** gerektiren ofislerde simetrik internet, **performans düşüşünü engeller**. Metro Ethernet kaç kullanıcıyı idare eder? Metro Ethernet bağlantısının **destekleyebileceği kullanıcı sayısı**, hız paketine ve kullanım senaryolarına bağlıdır. **Ortalama 2-5 Mbps simetrik hız** her kullanıcı için uygun kabul edilir. **Örnek Senaryolar:** **100 Mbps Metro Ethernet**: 20-50 kullanıcı. Orta ölçekli ofisler için uygun. **500 Mbps Metro Ethernet**: 100-250 kullanıcı. Büyük ofisler ve şubeler için uygun. **1 Gbps (1000 Mbps) Metro Ethernet**: 200-500 kullanıcı. Kurumsal kampüsler, teknoparklar için ideal. **10 Gbps Metro Ethernet**: 2000+ kullanıcı. Üniversiteler, hastaneler ve büyük veri merkezleri için. **Not**: Kullanıcılar yoğun internet kullanmıyorsa (örneğin 4K video izlemiyorsa), daha az hızla daha fazla kullanıcı bağlanabilir. Karel'in Metro Ethernet çözümleriyle ihtiyacınıza uygun hızları seçebilir ve **işletmeniz büyüdükçe kolayca kapasite artışı** yapabilirsiniz. #### [ Metro Ethernet simetrik mi?](#collapse-9116) Evet, Metro Ethernet tam simetrik bir internet hizmetidir. İndirme ve yükleme hızları tamamen eşittir. Karel'in Metro Ethernet hizmetinde sunulan tüm hız paketleri simetrik olarak çalışır. Örneğin 1 Gbps Metro Ethernet hattınız varsa hem indirme hem yükleme için 1 Gbps hıza sahip olursunuz. Simetrik Bağlantının Avantajları: • Video konferans ve online toplantılarda kesintisiz performans • Bulut sistemlere hızlı veri yükleme • Büyük dosya transferlerinde zaman tasarrufu • Şubeler arası veri paylaşımında yüksek verim • Sunucu barındırma ve hosting hizmetlerinde maksimum performans Bazı durumlarda asimetrik Metro Ethernet paketleri de sunulabilir ancak standart olarak simetrik bağlantı tercih edilir. Asimetrik paketlerden aynı indirme hızında olan simetrik pakete geçiş yapılabilir. Karel'in Metro Ethernet çözümlerinde fiber optik altyapı sayesinde tam simetrik bağlantı ve düşük gecikme süreleri garantisi sunulmaktadır. #### [ Metro Ethernet ne kadar güvenli bir bağlantı sağlar?](#collapse-9117) Metro Ethernet çok yüksek güvenlik seviyesi sunan bir kurumsal internet hizmetidir: Özel Hat Güvenliği: Size özel, paylaşımsız fiber optik hat kullanıldığı için diğer kullanıcılarla bağlantınız paylaşılmaz. Bu da veri güvenliğini önemli ölçüde artırır. Kapalı Ağ Yapısı: Metro Ethernet ile çok noktalı projelerde şube lokasyonları merkez ofise bağlanarak kapalı bir network oluşturulur. Bu kurumsal ağ altyapısı dış tehditlere karşı korumalıdır. Veri Şifreleme: Fiber optik kablolar üzerinden iletilen veriler dokunmatik olmadığı için dinlemeye karşı doğal bir koruma sağlar. Elektromanyetik parazit oluşturmaz. DDoS Koruması: Kurumsal Metro Ethernet paketlerinde DDoS saldırılarına karşı koruma hizmetleri sunulur. Ağınız ve şirket bilgileriniz bu saldırılara karşı korunur. VPN Entegrasyonu: Metro Ethernet IP VPN hizmetleriyle uyumludur. Şubeleriniz arasında güvenli, şifreli bağlantılar kurabilirsiniz. Fiziksel Güvenlik: Fiber optik kablolar bakır kablolara göre fiziksel müdahaleye karşı daha güvenlidir. Kablo kesme veya dinleme girişimleri hemen fark edilir. Karel'in Metro Ethernet hizmetinde yedekli ağ altyapısı, güvenlik duvarı ve SIP IDS ile iletişim her açıdan korunur. #### [ Metro Ethernet bağlantısı yük altında performans düşer mi?](#collapse-9118) Metro Ethernet bağlantısında yük altında performans düşüşü yaşanmaz çünkü size özel, paylaşımsız bir hat kullanılır. Garantili Bant Genişliği: Sizin için ayrılan bant genişliği tamamen size aittir. Diğer kullanıcılarla paylaşılmadığı için yoğun saatlerde yavaşlama olmaz. Simetrik Yapı Avantajı: Hem indirme hem yükleme aynı anda yüksek hızda çalıştığı için bir yönde yoğunluk olduğunda diğer yön etkilenmez. ADSL/VDSL gibi asimetrik bağlantılarda yükleme yapılırken indirme yavaşlar ancak Metro Ethernet'te bu sorun yaşanmaz. QoS (Quality of Service): Metro Ethernet hizmetlerinde trafik önceliklendirme yapılabilir. Örneğin video konferans trafiğine öncelik vererek kritik uygulamaların her zaman sorunsuz çalışması sağlanır. Yüksek Kapasite: 10 Gbps'ye kadar hız seçenekleri sunulduğu için işletmenizin ihtiyaçları büyüdükçe kapasiteyi artırabilirsiniz. Ölçeklenebilir yapısı ile büyümeye hazırdır. SLA Garantisi: Karel'in Metro Ethernet hizmetinde %99.9'a varan uptime garantisi verilir. Bu da kesintisiz performans anlamına gelir. Gerçek dünya senaryoları: Tüm çalışanlarınız aynı anda video konferansa girebilir, buluta yedekleme yapabilir ve büyük dosyalar paylaşabilir - performans düşüşü olmadan. #### [ Metro Ethernet bağlantısı kaç kullanıcıyı aynı anda sorunsuz idare eder?](#collapse-9119) Metro Ethernet bağlantısının idare edebileceği kullanıcı sayısı, seçtiğiniz hız paketine ve kullanım senaryolarına bağlıdır: Hesaplama Yöntemi: Her kullanıcı için ortalama 2-5 Mbps simetrik hız önerilir. Bu oran yoğun internet kullanımı (video konferans, bulut erişimi) için uygundur. Örnek Senaryolar: 100 Mbps Metro Ethernet: 20-50 kullanıcıyı rahatça destekler. Orta ölçekli ofisler için idealdir. 500 Mbps Metro Ethernet: 100-250 kullanıcı aynı anda sorunsuz çalışabilir. Büyük ofisler ve şubeli yapılar için uygundur. 1 Gbps (1000 Mbps) Metro Ethernet: 200-500 kullanıcıyı destekler. Kurumsal kampüsler, teknoparklar için ideal. 10 Gbps Metro Ethernet: 2000+ kullanıcıyı idare edebilir. Üniversiteler, hastaneler, büyük veri merkezleri için tasarlanmıştır. Kullanım Yoğunluğu Faktörü: Eğer kullanıcılarınız aynı anda 4K video izlemiyor, sürekli büyük dosya indirmiyorsa daha az hıza daha fazla kullanıcı bağlayabilirsiniz. Karel'in Metro Ethernet çözümleriyle ihtiyacınıza uygun hızı seçebilir ve işletmeniz büyüdükçe kolayca yükseltme yapabilirsiniz. Esnek ve ölçeklenebilir yapısı sayesinde her zaman yeterli kapasiteye sahip olursunuz. #### [ Metro Ethernet ile uzaktan çalışan ekipler için avantajlar nelerdir?](#collapse-91110) Metro Ethernet uzaktan çalışan ekipler için birçok avantaj sağlar: VPN Bağlantısı Performansı: Merkez ofisinize Metro Ethernet bağlantınız varsa uzaktan çalışanlar VPN ile yüksek hızda ve güvenli şekilde bağlanabilir. Simetrik yapı sayesinde hem veri alırken hem gönderirken yüksek performans sağlanır. Video Konferans Kalitesi: Merkez ofisteki toplantı odalarından yapılan video konferanslar kesintisiz ve yüksek kalitede gerçekleşir. 4K video konferans bile sorunsuz çalışır. Bulut Erişimi: Şirket dosyalarınız bulutta ise Metro Ethernet'in yüksek yükleme hızı sayesinde uzaktan çalışanlar dosyaları hızlıca paylaşabilir ve senkronize edebilir. Şubeler Arası Bağlantı: Farklı şehirlerdeki şubeleriniz varsa Metro Ethernet ile LAN bağlantısı kurabilirsiniz. Şubeler arası veri transferi sanki aynı binada çalışıyormuş gibi hızlı olur. Merkezi Sunucu Erişimi: Şirket sunucularınız merkez ofiste ise uzak lokasyonlardan sunuculara hızlı erişim sağlanır. ERP, CRM gibi kritik uygulamalar gecikme olmadan çalışır. Güvenlik: IP VPN ve özel ağ yapısı sayesinde uzaktan bağlantılar güvenli şekilde gerçekleşir. Veri güvenliği en üst seviyededir. Karel'in Metro Ethernet hizmeti hibrit çalışma modellerini destekleyen ideal altyapıyı sunar. #### [ Metro internet ücretleri ne civardadır?](#collapse-91111) Metro Ethernet ücretleri, birkaç faktöre bağlı olarak değişir: - **Hız Paketine Göre**: Hız ne kadar yüksekse, fiyat da o kadar artar. - 10-100 Mbps: Küçük işletmeler için uygun fiyatlı. - 100-500 Mbps: Orta ölçekli işletmeler için dengeli. - 500 Mbps-1 Gbps: Büyük işletmeler için. - 1-10 Gbps: Kurumsal kampüsler, veri merkezleri için. - **Simetrik vs Asimetrik**: Simetrik bağlantılar, daha yüksek bant genişliği tahsis edildiği için genellikle **daha yüksek maliyetlidir**. Bu, **upload ve download hızlarının eşit olduğu** bağlantılarda, daha fazla veri akışının garanti edilmesi anlamına gelir. - **Dedike Hat**: Metro Ethernet'in maliyetinin artmasının en önemli sebeplerinden biri, **dedike hat kullanımıdır**. Yani, işletmeniz için ayrılmış özel bir fiber bağlantı sunulur. Bu, bağlantınızın **paylaşılmadığı** ve sadece sizin kullanımınıza sunulduğu anlamına gelir. Ayrıca, **upload ve download hızları ayrıdır**, bu da kurumsal süreçler için daha güvenli ve hızlı iletişim sağlar. Bu nedenle, **tek bir fiber hat üzerinden her iki yönün de performansının garanti edilmesi**, maliyeti artıran bir unsurdur. - **Lokasyon Sayısı**: Birden fazla lokasyon bağlıyorsa, ek ücret alınabilir veya paket fiyat verilebilir. - **SLA Seviyesi**: %99.7 veya %99.9 uptime garantisi tercihinize göre fiyat farkı olabilir. Yedekli hat çözümleri daha maliyetlidir. - **Ek Hizmetler**: Statik IP, DDoS koruması, yedek devre gibi ek hizmetler, **ekstra ücret** ile sunulabilir. **Karel'den Özel Teklif**: En doğru fiyat için **Karel'in kurumsal satış ekibiyle** (0216 222 0 333) iletişime geçerek, işletmenize özel teklif alabilirsiniz. #### [ Metro internet kurulum süresi ne kadardır?](#collapse-91112) Metro Ethernet kurulum süresi, **altyapının durumuna ve proje özelliklerine** bağlı olarak değişir: - **Altyapı Mevcut İse**: Eğer binada **fiber optik altyapı** mevcutsa ve port müsaitse, kurulum genellikle **5-10 iş günü** içinde tamamlanabilir. Fakat alt yapı, kapasite v.b. durumlar süreci uzatabilir. - **Yeni Fiber Çekimi Gerekiyorsa**: Binaya yeni **fiber optik kablo** çekilmesi gerektiğinde, süreç **12 hafta veya daha fazla** sürebilir. Bu süreye etki eden faktörler: - **İzin Süreçleri**: Belediye izinleri ve bina yönetimi onayları gerekebilir, bu da süreci uzatabilir. - **Mesafe**: Operatör noktasına olan mesafe. - **Kazı Gerekliliği**: Yol kazısı ve altyapı çalışmaları süreci uzatabilir. - **Hava Koşulları**: Kötü hava koşulları, dış mekan işlerini geciktirebilir. - **Karmaşık Projeler**: Çok lokasyonlu, **IP VPN** içeren veya özel konfigürasyon gerektiren projeler **3-6 ay** sürebilir. **Karel’in Kurulum Süreci:** 1. **Başvuru ve Keşif:** 1-5 gün - Altyapı kontrolü ve teknik keşif. 2. **Teklif ve Onay:** 2-5 gün - Teklif hazırlığı ve müşteri onayı. 3. **Planlama:** 3-7 gün - Kurulum planlaması ve koordinasyon. 4. **Fiziksel Kurulum:** 1-3 gün - Kablo çekimi ve ekipman montajı. (Yeni fiber altyapı gerektiren durumlarda bu süreç 12 hafta veya daha uzun sürebilir. Süre, izin süreçleri, kazı gereksinimleri ve hava koşullarına bağlı olarak değişebilir.) 5. **Konfigürasyon ve Test:** 1-2 gün - Ayarlar ve testler. 6. **Devreye Alma:** Aynı gün - Servis aktif hale gelir. **Hızlandırma Seçenekleri:** Acil durumlar için **ekspres kurulum hizmeti** talep edilebilir. Ek ücret karşılığında, kurulum öncelikli yapılabilir. #### [ Kurulum ücreti, altyapı kazısı, altyapı hazırlığı ücretleri var mı?](#collapse-91113) Metro Ethernet kurulum maliyetleri duruma göre değişiklik gösterir: Altyapı Mevcut İse: Eğer adresinizde fiber optik altyapı zaten varsa kurulum ücreti minimal olabilir veya hiç olmayabilir. Bazı servis sağlayıcılar kurulum ücretini kampanya kapsamında ücretsiz sunabilir. Yeni Altyapı Gerekiyorsa: Eğer binaya fiber optik kablo çekilmesi gerekiyorsa: • Kısa mesafeler (100-500 metre): Makul ücretlerle halledilebilir • Uzun mesafeler (1 km+): Daha yüksek maliyet olabilir • Kazı gerektiren durumlar: Yol kazısı izinleri ve işçilik maliyeti eklenir Bina İçi Kablolama: Binada mevcut altyapıyı kullanıyorsanız ek ücret olmayabilir. Yeni kablolama gerekiyorsa bu maliyet size yansıtılabilir. Donanım Maliyeti: Metro Ethernet için gerekli router, switch gibi donanımlar bazen servis sağlayıcı tarafından kiralanır (aylık ücrete dahil) bazen satın almanız gerekir. Karel'den Şeffaf Fiyatlandırma: Karel kurulum öncesi teknik keşif yapar ve size tüm maliyetleri detaylı şekilde sunar. Gizli maliyet olmaz, her şey baştan netleştirilir. Uzun Dönem Sözleşme Avantajı: 24-36 ay gibi uzun süreli sözleşmelerde kurulum maliyetleri ücretsiz yapılabilir veya aylık ödemelere bölünebilir. Başvuru yapmadan önce altyapı sorgulama yaparak mevcut durumu öğrenmeniz önerilir. #### [ Taahhüt süresi, iptal koşulları ve cezalar nelerdir?](#collapse-91114) Metro Ethernet hizmetlerinde taahhüt koşulları genellikle şu şekildedir: Standart Taahhüt Süreleri: Kurumsal Metro Ethernet hizmetlerinde genellikle 12, 24 veya 36 ay taahhüt istenir. Daha uzun taahhütlerde indirimli fiyatlar sunulur. Taahhütsüz Seçenekler: Bazı servis sağlayıcılar taahhütsüz paketler de sunabilir ancak aylık ücretler daha yüksek olur. Karel'in paket seçeneklerini inceleyerek taahhütsüz alternatifleri öğrenebilirsiniz. Erken İptal Cezaları: Taahhüt süresi dolmadan iptal ederseniz: • Kalan ay x Aylık ücret veya kullandığı aylarda sağlanan indirim formülüyle ceza hesaplanabilir • Kurulum maliyetleri telafi edilmek istenebilir İptal Bildirimi: Sözleşme bitiminde otomatik yenileme olabilir. İptal etmek istiyorsanız genellikle 30-60 gün önceden bildirim yapmanız gerekir. Force Majeure Durumları: Şirket kapanması, taşınma gibi öngörülemeyen durumlarda özel koşullar uygulanabilir. Karel ile görüşerek çözüm bulunabilir. Hız Değişikliği: Taahhüt süresince daha düşük hıza geçiş yapmak kısıtlanabilir. Ancak daha yüksek hıza geçiş genellikle serbesttir. Ödeme Koşulları: Peşin ödeme yapıldığında indirim uygulanabilir. Düzenli ödemede gecikme halinde hizmet askıya alınabilir. Karel'in şeffaf ve müşteri odaklı yaklaşımı ile tüm koşullar sözleşmede açıkça belirtilir. #### [ Metro Ethernet için hangi fiziksel altyapılar gerekir?](#collapse-91115) Metro Ethernet hizmeti için gerekli fiziksel altyapı bileşenleri: Fiber Optik Kablo: En temel gereksinim fiber optik kablodur. Binaya kadar fiber hat gelmelidir. Single-mode veya multi-mode fiber kullanılabilir. Bina Girişi (PoP - Point of Presence): Fiber kablonun binaya giriş yaptığı nokta. Buraya operatörün ekipmanı kurulur. Binanızda Bulunması Gerekenler: 1\. Fiber Optik Altyapısı: Sokaktan binaya ve bina içinde ofise kadar fiber hat çekilmiş olmalı. 2\. Rack Dolabı: Metro Ethernet ekipmanlarını barındırmak için 19 inç standart rack tercih edilir. 3\. Güç Kaynağı: Kesintisiz güç kaynağı (UPS) önerilir. Elektrik kesintilerinde bağlantının devam etmesi için kritiktir. 4\. Soğutma/Havalandırma: Ekipmanların aşırı ısınmaması için klimalı veya iyi havalandırılan bir alan gerekir. 5\. Fiziksel Güvenlik: Ekipmanların yetkisiz erişime karşı korunması için kilitli bir oda veya kapalı alan. Operatör Tarafından Sağlanan Ekipmanlar: • Media Converter: Fiber optik sinyali elektrik sinyale çevirir • Router/Switch: Ağ yönlendirme ve dağıtım için • ONT (Optical Network Terminal): Fiber sonlandırma cihazı Karel Kurulum Desteği: Karel'in teknik ekipleri kurulum öncesi teknik keşif yapar ve eksik altyapıları tespit eder. Gerekli tüm ekipmanlar kurulum sırasında sağlanır ve konfigüre edilir. #### [ Kurulum için adresimde altyapı yoksa ne yapılabilir?](#collapse-91116) Adresinizde Metro Ethernet altyapısı yoksa şu çözümler değerlendirilebilir: 1\. Yeni Fiber Altyapı Talebi: Karel'e başvurarak bölgenize fiber altyapı çekilmesini talep edebilirsiniz. Operatör fizibilite çalışması yapar ve maliyet/süre hakkında bilgi verir. 2\. Toplu Talep Avantajı: Aynı bölgede veya iş merkezinde birden fazla işletme talep ederse altyapı çekilme olasılığı artar. Komşu işletmelerle koordine olabilirsiniz. 3\. Radyolink Çözümü: Fiber altyapı çekilemiyorsa alternatif olarak Radyolink (kablosuz Metro Ethernet) kullanılabilir. Elektromanyetik dalgalarla internet erişimi sağlar ve fiziksel kablo gerektirmez. Kurulumu fiber optiğe göre çok daha hızlıdır (1-2 hafta) ve maliyeti düşüktür. 4\. Yüksek Hızlı VDSL/FTTH Alternatifleri: Metro Ethernet kadar performanslı olmasa da yüksek hızlı VDSL veya FTTH paketleriyle geçici çözüm bulunabilir. İleride Metro Ethernet altyapısı geldiğinde geçiş yapılabilir. 5\. Mobil/LTE Yedekleme: Metro Ethernet kurulana kadar veya alternatif olarak 4.5G/5G kurumsal internet çözümleri kullanılabilir. 6\. Yakın Noktadan Hat Çekimi: Eğer yakınınızda (1-2 km) fiber altyapı varsa buradan özel hat çekilmesi için teklif alınabilir. Maliyet mesafeye bağlı olarak değişir. Karel'in Çözüm Odaklı Yaklaşımı: Karel teknik ekibi adresinizi inceleyerek en uygun ve maliyet efektif çözümü önerir. Alternatif teknolojiler ve hibrit yaklaşımlarla ihtiyaçlarınız karşılanır. #### [ Müşteri desteği, arıza müdahale süresi ve garanti süreçleri nasıldır?](#collapse-91117) Karel'in Metro Ethernet hizmetinde müşteri desteği ve garanti koşulları: 7/24 Teknik Destek: Haftanın her günü, günün her saati teknik destek alabilirsiniz. Acil durumlarda anında müdahale başlar. Özel Müşteri Danışmanı: Metro Ethernet müşterilerine özel hesap yöneticisi atanır. İhtiyaçlarınız için tek bir iletişim noktası olur. Arıza Müdahale Süreleri: • Kritik arızalar (tam kesinti): 2-4 saat içinde müdahale • Performans sorunları: 8 saat içinde inceleme • Rutin talepler: 24 saat içinde çözüm SLA (Service Level Agreement) Garantileri: • Tek hat sistemlerde: %99.7 uptime garantisi (yılda max 26 saat kesinti) • Yedekli sistemlerde: %99.9 uptime garantisi (yılda max 8.7 saat kesinti) Garanti kapsamında olmayan durumlar: Müşteri ekipman arızası, güç kesintisi (UPS yoksa), yetkisiz müdahale, force majeure durumları. Proaktif İzleme: Karel'in ağ operasyon merkezi (NOC) bağlantınızı sürekli izler. Siz fark etmeden potansiyel sorunları tespit edip çözebilir. Planlı Bakımlar: Sistem güncellemeleri ve bakımlar önceden bildirilir. Genellikle gece saatlerinde yapılır, kesinti minimize edilir. Yedekleme Seçenekleri: Mobil yedekleme hizmetiyle ana hattınız kesildiğinde otomatik olarak yedek hatta geçiş yapılır. İş sürekliliği korunur. Karel'in yedekli ağ altyapısı ve profesyonel ekibi ile kesintisiz hizmet garantisi sunulmaktadır. Cevabını bulamadığınız sorular için çağrı merkezimizle iletişime geçebilirsiniz. ### 0216 222 0 333 Çağrı Merkezi ```json { "@context": "https://schema.org", "@graph": [ { "@type": [ "Person", "Organization" ], "@id": "https://karelbulut.com/#person", "name": "Karel" }, { "@type": "WebSite", "@id": "https://karelbulut.com/#website", "url": "https://karelbulut.com", "name": "Karel", "publisher": { "@id": "https://karelbulut.com/#person" }, "inLanguage": "tr" }, { "@type": "ImageObject", "@id": "https://karelbulut.com/wp-content/uploads/2025/08/Karel-Internet.png", "url": "https://karelbulut.com/wp-content/uploads/2025/08/Karel-Internet.png", "width": "200", "height": "200", "inLanguage": "tr" }, { "@type": "BreadcrumbList", "@id": "https://karelbulut.com/metro-ethernet/#breadcrumb", "itemListElement": [ { "@type": "ListItem", "position": "1", "item": { "@id": "https://karelbulut.com", "name": "Ana Sayfa" } }, { "@type": "ListItem", "position": "2", "item": { "@id": "https://karelbulut.com/metro-ethernet/", "name": "Metro Ethernet" } } ] }, { "@type": "WebPage", "@id": "https://karelbulut.com/metro-ethernet/#webpage", "url": "https://karelbulut.com/metro-ethernet/", "name": "Metro Ethernet İnternet - Kesintisiz ve Yüksek Hızlı | Karel", "datePublished": "2025-05-11T20:43:37+03:00", "dateModified": "2026-01-23T14:38:23+03:00", "isPartOf": { "@id": "https://karelbulut.com/#website" }, "primaryImageOfPage": { "@id": "https://karelbulut.com/wp-content/uploads/2025/08/Karel-Internet.png" }, "inLanguage": "tr", "breadcrumb": { "@id": "https://karelbulut.com/metro-ethernet/#breadcrumb" } }, { "@type": "Person", "@id": "https://karelbulut.com/author/kemalcopra/", "name": "Kemal Çopra", "url": "https://karelbulut.com/author/kemalcopra/", "image": { "@type": "ImageObject", "@id": "https://secure.gravatar.com/avatar/11e46dc11e4752bccf51427a8bd50ddfb67cdabf27be3f29d191b280c445e93c?s=96&d=mm&r=g", "url": "https://secure.gravatar.com/avatar/11e46dc11e4752bccf51427a8bd50ddfb67cdabf27be3f29d191b280c445e93c?s=96&d=mm&r=g", "caption": "Kemal Çopra", "inLanguage": "tr" } }, { "@type": "Article", "headline": "Metro Ethernet İnternet - Kesintisiz ve Yüksek Hızlı | Karel", "keywords": "metro ethernet", "datePublished": "2025-05-11T20:43:37+03:00", "dateModified": "2026-01-23T14:38:23+03:00", "author": { "@id": "https://karelbulut.com/author/kemalcopra/", "name": "Kemal Çopra" }, "publisher": { "@id": "https://karelbulut.com/#person" }, "description": "Karel Metro Ethernet ile işinizi hızlandırın! 10 Gbps'ye kadar hız, %99.9 SLA garantisi, simetrik bağlantı. Kesintisiz iletişim için hemen başvurun!", "name": "Metro Ethernet İnternet - Kesintisiz ve Yüksek Hızlı | Karel", "@id": "https://karelbulut.com/metro-ethernet/#richSnippet", "isPartOf": { "@id": "https://karelbulut.com/metro-ethernet/#webpage" }, "image": { "@id": "https://karelbulut.com/wp-content/uploads/2025/08/Karel-Internet.png" }, "inLanguage": "tr", "mainEntityOfPage": { "@id": "https://karelbulut.com/metro-ethernet/#webpage" } } ] } ``` ```json { "@context": "https://schema.org", "@type": "FAQPage", "mainEntity": [ { "@type": "Question", "name": "Metro Ethernet nedir, ne işe yarar?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "Metro Ethernet, fiber optik altyap zerinden sunulan, iletmelere zel yksek hzl ve simetrik internet ve veri iletiim zmdr. Kurumlarn merkez ofisleri, ubeleri, veri merkezleri ve bulut platformlar arasnda kesintisiz, gvenli ve garantili bant genilii ile balant kurulmasn salar.Metropolitan Area Network (MAN) yapsna sahip Metro Ethernet; bir iletmenin birden fazla lokasyonunu, ehir ii veya ehirler aras olarak zel ve izole veri devreleri zerinden birbirine balar. Paylaml internet balantlarnn aksine, tamamen kuruma tahsis edilmi altyap sunar.Metro Ethernet Ne e Yarar?Metro Ethernetin en nemli avantaj simetrik hzdr. Yani ykleme (upload) ve indirme (download) hzlar eittir. Bu zellik, gnmzn veri youn i sreleri iin kritik neme sahiptir." } }, { "@type": "Question", "name": "Metro Ethernete nasıl başvurabilirim?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "Metro Ethernet bavurusu 4 basit admda tamamlanr:Bavuru0216 222 0 333 Karel direk sat hatt zerinden veya bayilerimizle iletiime geerek talebinizi iletirsiniz.htiya BelirlemeHz ihtiyac, lokasyon says ve simetrik balant gereksinimi gibi detaylar netletirilir.Altyap Kontrol (cretsiz)Adresinizde Metro Ethernet altyapsnn olup olmad cretsiz olarak kontrol edilir. Ayrca, kurulum sreci ve maliyet bilgisi paylalr.Szleme ve KurulumTeklif onaylanr, szleme imzalanr ve fiber kurulum yaplr." } }, { "@type": "Question", "name": "Metro Ethernet ile ADSL arasındaki fark nedir?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "Metro Ethernet ve ADSL arasndaki farklar, altyap ve performans kaynakldr. ADSL, bakr telefon kablolar zerinden hizmet verirken, Metro Ethernet fiber optik kablolar kullanr, bu da ok daha yksek hzlar salar. ADSL maksimum 24 Mbps'ye kadar hz sunarken, Metro Ethernet 10 Gbps ve daha yksek hzlar sunabilir.Ayrca, ADSL asimetrik balant sunarken, Metro Ethernet simetrik balant salar; yani indirme ve ykleme hzlar eittir. ADSL genellikle ev kullanclar ve kk iletmeler iin uygundur, Metro Ethernet ise kurumsal kullanm iin tasarlanmtr; paylamsz balant ve yksek hz sunar. Bu nedenle, byk iletmeler ve kritik i sreleri iin daha gvenilir ve hzl bir zm sunar." } }, { "@type": "Question", "name": "Metro Ethernet ile fiber internet arasındaki fark nedir?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "Kullanc Tipi: Fiber internet, bireysel kullanclar ve kk iletmeler iin uygunken, Metro Ethernet kurumsal mteriler iin tasarlanmtr.Balant Tr: Fiber internet asimetrik ve paylaml altyap kullanabilirken, Metro Ethernet simetrik, paylamsz balant sunar.SLA Garantisi: Metro Ethernet, %99 uptime garantisi ile kesintisiz hizmet sunar.Fiyatlandrma: Metro Ethernet, daha yksek maliyetli ancak yksek performans ve garantili hizmet salar." } }, { "@type": "Question", "name": "Simetrik internet nedir, neden önemlidir?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "Simetrik internet, indirme (download) ve ykleme (upload) hzlarnn eit olduu internet balants trdr. rnein, 100 Mbps simetrik internette hem indirme hem de ykleme hz 100 Mbps olur. Bu, genellikle asimetrik balantlardan farkldr, nk asimetrik balantlarda indirme hz ykleme hzndan ok daha yksektir.Neden nemlidir?Simetrik internet, zellikle video konferanslar, bulut uygulamalar, veri transferi ve sunucu barndrma gibi ilemler iin kritik neme sahiptir. Ykleme hz dk olduunda, video konferanslarda grnt donabilir, bulut sistemlere dosya yklerken ilemler yavalar ve byk dosya transferleri uzun srebilir. Ayrca, oklu kullanc gerektiren ofislerde simetrik internet, performans dn engeller.Metro Ethernet ka kullancy idare eder?Metro Ethernet balantsnn destekleyebilecei kullanc says, hz paketine ve kullanm senaryolarna baldr. Ortalama 2-5 Mbps simetrik hz her kullanc iin uygun kabul edilir.rnek Senaryolar:100 Mbps Metro Ethernet: 20-50 kullanc. Orta lekli ofisler iin uygun.500 Mbps Metro Ethernet: 100-250 kullanc. Byk ofisler ve ubeler iin uygun.1 Gbps (1000 Mbps) Metro Ethernet: 200-500 kullanc. Kurumsal kampsler, teknoparklar iin ideal.10 Gbps Metro Ethernet: 2000+ kullanc. niversiteler, hastaneler ve byk veri merkezleri iin.Not: Kullanclar youn internet kullanmyorsa (rnein 4K video izlemiyorsa), daha az hzla daha fazla kullanc balanabilir.Karel'in Metro Ethernet zmleriyle ihtiyacnza uygun hzlar seebilir ve iletmeniz bydke kolayca kapasite art yapabilirsiniz." } }, { "@type": "Question", "name": "Metro Ethernet simetrik mi?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "Evet, Metro Ethernet tam simetrik bir internet hizmetidir. ndirme ve ykleme hzlar tamamen eittir.Karel'in Metro Ethernet hizmetinde sunulan tm hz paketleri simetrik olarak alr. rnein 1 Gbps Metro Ethernet hattnz varsa hem indirme hem ykleme iin 1 Gbps hza sahip olursunuz.Simetrik Balantnn Avantajlar: Video konferans ve online toplantlarda kesintisiz performans Bulut sistemlere hzl veri ykleme Byk dosya transferlerinde zaman tasarrufu ubeler aras veri paylamnda yksek verim Sunucu barndrma ve hosting hizmetlerinde maksimum performansBaz durumlarda asimetrik Metro Ethernet paketleri de sunulabilir ancak standart olarak simetrik balant tercih edilir. Asimetrik paketlerden ayn indirme hznda olan simetrik pakete gei yaplabilir.Karel'in Metro Ethernet zmlerinde fiber optik altyap sayesinde tam simetrik balant ve dk gecikme sreleri garantisi sunulmaktadr." } }, { "@type": "Question", "name": "Metro Ethernet ne kadar güvenli bir bağlantı sağlar?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "Metro Ethernet ok yksek gvenlik seviyesi sunan bir kurumsal internet hizmetidir:zel Hat Gvenlii: Size zel, paylamsz fiber optik hat kullanld iin dier kullanclarla balantnz paylalmaz. Bu da veri gvenliini nemli lde artrr.Kapal A Yaps: Metro Ethernet ile ok noktal projelerde ube lokasyonlar merkez ofise balanarak kapal bir network oluturulur. Bu kurumsal a altyaps d tehditlere kar korumaldr.Veri ifreleme: Fiber optik kablolar zerinden iletilen veriler dokunmatik olmad iin dinlemeye kar doal bir koruma salar. Elektromanyetik parazit oluturmaz.DDoS Korumas: Kurumsal Metro Ethernet paketlerinde DDoS saldrlarna kar koruma hizmetleri sunulur. Anz ve irket bilgileriniz bu saldrlara kar korunur.VPN Entegrasyonu: Metro Ethernet IP VPN hizmetleriyle uyumludur. ubeleriniz arasnda gvenli, ifreli balantlar kurabilirsiniz.Fiziksel Gvenlik: Fiber optik kablolar bakr kablolara gre fiziksel mdahaleye kar daha gvenlidir. Kablo kesme veya dinleme giriimleri hemen fark edilir.Karel'in Metro Ethernet hizmetinde yedekli a altyaps, gvenlik duvar ve SIP IDS ile iletiim her adan korunur." } }, { "@type": "Question", "name": "Metro Ethernet bağlantısı yük altında performans düşer mi?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "Metro Ethernet balantsnda yk altnda performans d yaanmaz nk size zel, paylamsz bir hat kullanlr.Garantili Bant Genilii: Sizin iin ayrlan bant genilii tamamen size aittir. Dier kullanclarla paylalmad iin youn saatlerde yavalama olmaz.Simetrik Yap Avantaj: Hem indirme hem ykleme ayn anda yksek hzda alt iin bir ynde younluk olduunda dier yn etkilenmez. ADSL/VDSL gibi asimetrik balantlarda ykleme yaplrken indirme yavalar ancak Metro Ethernet'te bu sorun yaanmaz.QoS (Quality of Service): Metro Ethernet hizmetlerinde trafik nceliklendirme yaplabilir. rnein video konferans trafiine ncelik vererek kritik uygulamalarn her zaman sorunsuz almas salanr.Yksek Kapasite: 10 Gbps'ye kadar hz seenekleri sunulduu iin iletmenizin ihtiyalar bydke kapasiteyi artrabilirsiniz. leklenebilir yaps ile bymeye hazrdr.SLA Garantisi: Karel'in Metro Ethernet hizmetinde %99.9'a varan uptime garantisi verilir. Bu da kesintisiz performans anlamna gelir.Gerek dnya senaryolar: Tm alanlarnz ayn anda video konferansa girebilir, buluta yedekleme yapabilir ve byk dosyalar paylaabilir - performans d olmadan." } }, { "@type": "Question", "name": "Metro Ethernet bağlantısı kaç kullanıcıyı aynı anda sorunsuz idare eder?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "Metro Ethernet balantsnn idare edebilecei kullanc says, setiiniz hz paketine ve kullanm senaryolarna baldr:Hesaplama Yntemi: Her kullanc iin ortalama 2-5 Mbps simetrik hz nerilir. Bu oran youn internet kullanm (video konferans, bulut eriimi) iin uygundur.rnek Senaryolar:100 Mbps Metro Ethernet: 20-50 kullancy rahata destekler. Orta lekli ofisler iin idealdir.500 Mbps Metro Ethernet: 100-250 kullanc ayn anda sorunsuz alabilir. Byk ofisler ve ubeli yaplar iin uygundur.1 Gbps (1000 Mbps) Metro Ethernet: 200-500 kullancy destekler. Kurumsal kampsler, teknoparklar iin ideal.10 Gbps Metro Ethernet: 2000+ kullancy idare edebilir. niversiteler, hastaneler, byk veri merkezleri iin tasarlanmtr.Kullanm Younluu Faktr: Eer kullanclarnz ayn anda 4K video izlemiyor, srekli byk dosya indirmiyorsa daha az hza daha fazla kullanc balayabilirsiniz.Karel'in Metro Ethernet zmleriyle ihtiyacnza uygun hz seebilir ve iletmeniz bydke kolayca ykseltme yapabilirsiniz. Esnek ve leklenebilir yaps sayesinde her zaman yeterli kapasiteye sahip olursunuz." } }, { "@type": "Question", "name": "Metro Ethernet ile uzaktan çalışan ekipler için avantajlar nelerdir?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "Metro Ethernet uzaktan alan ekipler iin birok avantaj salar:VPN Balants Performans: Merkez ofisinize Metro Ethernet balantnz varsa uzaktan alanlar VPN ile yksek hzda ve gvenli ekilde balanabilir. Simetrik yap sayesinde hem veri alrken hem gnderirken yksek performans salanr.Video Konferans Kalitesi: Merkez ofisteki toplant odalarndan yaplan video konferanslar kesintisiz ve yksek kalitede gerekleir. 4K video konferans bile sorunsuz alr.Bulut Eriimi: irket dosyalarnz bulutta ise Metro Ethernet'in yksek ykleme hz sayesinde uzaktan alanlar dosyalar hzlca paylaabilir ve senkronize edebilir.ubeler Aras Balant: Farkl ehirlerdeki ubeleriniz varsa Metro Ethernet ile LAN balants kurabilirsiniz. ubeler aras veri transferi sanki ayn binada alyormu gibi hzl olur.Merkezi Sunucu Eriimi: irket sunucularnz merkez ofiste ise uzak lokasyonlardan sunuculara hzl eriim salanr. ERP, CRM gibi kritik uygulamalar gecikme olmadan alr.Gvenlik: IP VPN ve zel a yaps sayesinde uzaktan balantlar gvenli ekilde gerekleir. Veri gvenlii en st seviyededir.Karel'in Metro Ethernet hizmeti hibrit alma modellerini destekleyen ideal altyapy sunar." } }, { "@type": "Question", "name": "Metro internet ücretleri ne civardadır?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "Metro Ethernet cretleri, birka faktre bal olarak deiir:Hz Paketine Gre: Hz ne kadar yksekse, fiyat da o kadar artar.10-100 Mbps: Kk iletmeler iin uygun fiyatl.100-500 Mbps: Orta lekli iletmeler iin dengeli.500 Mbps-1 Gbps: Byk iletmeler iin.1-10 Gbps: Kurumsal kampsler, veri merkezleri iin.Simetrik vs Asimetrik: Simetrik balantlar, daha yksek bant genilii tahsis edildii iin genellikle daha yksek maliyetlidir. Bu, upload ve download hzlarnn eit olduu balantlarda, daha fazla veri aknn garanti edilmesi anlamna gelir.Dedike Hat: Metro Ethernet'in maliyetinin artmasnn en nemli sebeplerinden biri, dedike hat kullanmdr. Yani, iletmeniz iin ayrlm zel bir fiber balant sunulur. Bu, balantnzn paylalmad ve sadece sizin kullanmnza sunulduu anlamna gelir. Ayrca, upload ve download hzlar ayrdr, bu da kurumsal sreler iin daha gvenli ve hzl iletiim salar. Bu nedenle, tek bir fiber hat zerinden her iki ynn de performansnn garanti edilmesi, maliyeti artran bir unsurdur.Lokasyon Says: Birden fazla lokasyon balyorsa, ek cret alnabilir veya paket fiyat verilebilir.SLA Seviyesi: %99.7 veya %99.9 uptime garantisi tercihinize gre fiyat fark olabilir. Yedekli hat zmleri daha maliyetlidir.Ek Hizmetler: Statik IP, DDoS korumas, yedek devre gibi ek hizmetler, ekstra cret ile sunulabilir.Karel'den zel Teklif: En doru fiyat iin Karel'in kurumsal sat ekibiyle (0216 222 0 333) iletiime geerek, iletmenize zel teklif alabilirsiniz." } }, { "@type": "Question", "name": "Metro internet kurulum süresi ne kadardır?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "Metro Ethernet kurulum sresi, altyapnn durumuna ve proje zelliklerine bal olarak deiir:Altyap Mevcut se: Eer binada fiber optik altyap mevcutsa ve port msaitse, kurulum genellikle 5-10 i gn iinde tamamlanabilir. Fakat alt yap, kapasite v.b. durumlar sreci uzatabilir.Yeni Fiber ekimi Gerekiyorsa: Binaya yeni fiber optik kablo ekilmesi gerektiinde, sre 12 hafta veya daha fazla srebilir. Bu sreye etki eden faktrler:zin Sreleri: Belediye izinleri ve bina ynetimi onaylar gerekebilir, bu da sreci uzatabilir.Mesafe: Operatr noktasna olan mesafe.Kaz Gereklilii: Yol kazs ve altyap almalar sreci uzatabilir.Hava Koullar: Kt hava koullar, d mekan ilerini geciktirebilir.Karmak Projeler: ok lokasyonlu, IP VPN ieren veya zel konfigrasyon gerektiren projeler 3-6 ay srebilir.Karelin Kurulum Sreci:Bavuru ve Keif: 1-5 gn - Altyap kontrol ve teknik keif.Teklif ve Onay: 2-5 gn - Teklif hazrl ve mteri onay.Planlama: 3-7 gn - Kurulum planlamas ve koordinasyon.Fiziksel Kurulum: 1-3 gn - Kablo ekimi ve ekipman montaj.(Yeni fiber altyap gerektiren durumlarda bu sre 12 hafta veya daha uzun srebilir. Sre, izin sreleri, kaz gereksinimleri ve hava koullarna bal olarak deiebilir.)Konfigrasyon ve Test: 1-2 gn - Ayarlar ve testler.Devreye Alma: Ayn gn - Servis aktif hale gelir.Hzlandrma Seenekleri:Acil durumlar iin ekspres kurulum hizmeti talep edilebilir. Ek cret karlnda, kurulum ncelikli yaplabilir." } }, { "@type": "Question", "name": "Kurulum ücreti, altyapı kazısı, altyapı hazırlığı ücretleri var mı?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "Metro Ethernet kurulum maliyetleri duruma gre deiiklik gsterir:Altyap Mevcut se: Eer adresinizde fiber optik altyap zaten varsa kurulum creti minimal olabilir veya hi olmayabilir. Baz servis salayclar kurulum cretini kampanya kapsamnda cretsiz sunabilir.Yeni Altyap Gerekiyorsa: Eer binaya fiber optik kablo ekilmesi gerekiyorsa: Ksa mesafeler (100-500 metre): Makul cretlerle halledilebilir Uzun mesafeler (1 km+): Daha yksek maliyet olabilir Kaz gerektiren durumlar: Yol kazs izinleri ve iilik maliyeti eklenirBina i Kablolama: Binada mevcut altyapy kullanyorsanz ek cret olmayabilir. Yeni kablolama gerekiyorsa bu maliyet size yanstlabilir.Donanm Maliyeti: Metro Ethernet iin gerekli router, switch gibi donanmlar bazen servis salayc tarafndan kiralanr (aylk crete dahil) bazen satn almanz gerekir.Karel'den effaf Fiyatlandrma: Karel kurulum ncesi teknik keif yapar ve size tm maliyetleri detayl ekilde sunar. Gizli maliyet olmaz, her ey batan netletirilir.Uzun Dnem Szleme Avantaj: 24-36 ay gibi uzun sreli szlemelerde kurulum maliyetleri cretsiz yaplabilir veya aylk demelere blnebilir.Bavuru yapmadan nce altyap sorgulama yaparak mevcut durumu renmeniz nerilir." } }, { "@type": "Question", "name": "Taahhüt süresi, iptal koşulları ve cezalar nelerdir?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "Metro Ethernet hizmetlerinde taahht koullar genellikle u ekildedir:Standart Taahht Sreleri: Kurumsal Metro Ethernet hizmetlerinde genellikle 12, 24 veya 36 ay taahht istenir. Daha uzun taahhtlerde indirimli fiyatlar sunulur.Taahhtsz Seenekler: Baz servis salayclar taahhtsz paketler de sunabilir ancak aylk cretler daha yksek olur. Karel'in paket seeneklerini inceleyerek taahhtsz alternatifleri renebilirsiniz.Erken ptal Cezalar: Taahht sresi dolmadan iptal ederseniz: Kalan ay x Aylk cret veya kulland aylarda salanan indirim formlyle ceza hesaplanabilir Kurulum maliyetleri telafi edilmek istenebilirptal Bildirimi: Szleme bitiminde otomatik yenileme olabilir. ptal etmek istiyorsanz genellikle 30-60 gn nceden bildirim yapmanz gerekir.Force Majeure Durumlar: irket kapanmas, tanma gibi ngrlemeyen durumlarda zel koullar uygulanabilir. Karel ile grerek zm bulunabilir.Hz Deiiklii: Taahht sresince daha dk hza gei yapmak kstlanabilir. Ancak daha yksek hza gei genellikle serbesttir.deme Koullar: Pein deme yapldnda indirim uygulanabilir. Dzenli demede gecikme halinde hizmet askya alnabilir.Karel'in effaf ve mteri odakl yaklam ile tm koullar szlemede aka belirtilir." } }, { "@type": "Question", "name": "Metro Ethernet için hangi fiziksel altyapılar gerekir?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "Metro Ethernet hizmeti iin gerekli fiziksel altyap bileenleri:Fiber Optik Kablo: En temel gereksinim fiber optik kablodur. Binaya kadar fiber hat gelmelidir. Single-mode veya multi-mode fiber kullanlabilir.Bina Girii (PoP - Point of Presence): Fiber kablonun binaya giri yapt nokta. Buraya operatrn ekipman kurulur.Binanzda Bulunmas Gerekenler:1. Fiber Optik Altyaps: Sokaktan binaya ve bina iinde ofise kadar fiber hat ekilmi olmal.2. Rack Dolab: Metro Ethernet ekipmanlarn barndrmak iin 19 in standart rack tercih edilir.3. G Kayna: Kesintisiz g kayna (UPS) nerilir. Elektrik kesintilerinde balantnn devam etmesi iin kritiktir.4. Soutma/Havalandrma: Ekipmanlarn ar snmamas iin klimal veya iyi havalandrlan bir alan gerekir.5. Fiziksel Gvenlik: Ekipmanlarn yetkisiz eriime kar korunmas iin kilitli bir oda veya kapal alan.Operatr Tarafndan Salanan Ekipmanlar: Media Converter: Fiber optik sinyali elektrik sinyale evirir Router/Switch: A ynlendirme ve datm iin ONT (Optical Network Terminal): Fiber sonlandrma cihazKarel Kurulum Destei: Karel'in teknik ekipleri kurulum ncesi teknik keif yapar ve eksik altyaplar tespit eder. Gerekli tm ekipmanlar kurulum srasnda salanr ve konfigre edilir." } }, { "@type": "Question", "name": "Kurulum için adresimde altyapı yoksa ne yapılabilir?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "Adresinizde Metro Ethernet altyaps yoksa u zmler deerlendirilebilir:1. Yeni Fiber Altyap Talebi: Karel'e bavurarak blgenize fiber altyap ekilmesini talep edebilirsiniz. Operatr fizibilite almas yapar ve maliyet/sre hakknda bilgi verir.2. Toplu Talep Avantaj: Ayn blgede veya i merkezinde birden fazla iletme talep ederse altyap ekilme olasl artar. Komu iletmelerle koordine olabilirsiniz.3. Radyolink zm: Fiber altyap ekilemiyorsa alternatif olarak Radyolink (kablosuz Metro Ethernet) kullanlabilir. Elektromanyetik dalgalarla internet eriimi salar ve fiziksel kablo gerektirmez. Kurulumu fiber optie gre ok daha hzldr (1-2 hafta) ve maliyeti dktr.4. Yksek Hzl VDSL/FTTH Alternatifleri: Metro Ethernet kadar performansl olmasa da yksek hzl VDSL veya FTTH paketleriyle geici zm bulunabilir. leride Metro Ethernet altyaps geldiinde gei yaplabilir.5. Mobil/LTE Yedekleme: Metro Ethernet kurulana kadar veya alternatif olarak 4.5G/5G kurumsal internet zmleri kullanlabilir.6. Yakn Noktadan Hat ekimi: Eer yaknnzda (1-2 km) fiber altyap varsa buradan zel hat ekilmesi iin teklif alnabilir. Maliyet mesafeye bal olarak deiir.Karel'in zm Odakl Yaklam: Karel teknik ekibi adresinizi inceleyerek en uygun ve maliyet efektif zm nerir. Alternatif teknolojiler ve hibrit yaklamlarla ihtiyalarnz karlanr." } }, { "@type": "Question", "name": "Müşteri desteği, arıza müdahale süresi ve garanti süreçleri nasıldır?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "Karel'in Metro Ethernet hizmetinde mteri destei ve garanti koullar:7/24 Teknik Destek: Haftann her gn, gnn her saati teknik destek alabilirsiniz. Acil durumlarda annda mdahale balar.zel Mteri Danman: Metro Ethernet mterilerine zel hesap yneticisi atanr. htiyalarnz iin tek bir iletiim noktas olur.Arza Mdahale Sreleri: Kritik arzalar (tam kesinti): 2-4 saat iinde mdahale Performans sorunlar: 8 saat iinde inceleme Rutin talepler: 24 saat iinde zmSLA (Service Level Agreement) Garantileri: Tek hat sistemlerde: %99.7 uptime garantisi (ylda max 26 saat kesinti) Yedekli sistemlerde: %99.9 uptime garantisi (ylda max 8.7 saat kesinti)Garanti kapsamnda olmayan durumlar: Mteri ekipman arzas, g kesintisi (UPS yoksa), yetkisiz mdahale, force majeure durumlar.Proaktif zleme: Karel'in a operasyon merkezi (NOC) balantnz srekli izler. Siz fark etmeden potansiyel sorunlar tespit edip zebilir.Planl Bakmlar: Sistem gncellemeleri ve bakmlar nceden bildirilir. Genellikle gece saatlerinde yaplr, kesinti minimize edilir.Yedekleme Seenekleri: Mobil yedekleme hizmetiyle ana hattnz kesildiinde otomatik olarak yedek hatta gei yaplr. sreklilii korunur.Karel'in yedekli a altyaps ve profesyonel ekibi ile kesintisiz hizmet garantisi sunulmaktadr." } } ] } ```